গোপনীয়তা নীতি · প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য · ১৮+

l33 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

l33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়সমূহ

l33-এ আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার সংক্ষিপ্ত চিত্র

তথ্য সংগ্রহ

l33 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

l33 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। সীমিত ক্ষেত্রে অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

l33 গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

l33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাংলাদেশের মধ্যে বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)

আর্থিক তথ্য:

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, কার্ডের শেষ চার সংখ্যা)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উত্তোলনের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ ও সেশন তথ্য
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
জানা দরকার

l33 কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

l33 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • বয়স যাচাই: প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+), তাই বয়স নিশ্চিত করা আবশ্যক।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে সহায়তার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

l33 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৩. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

l33 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লগইন ও কার্যক্রম লগ সর্বোচ্চ ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি তথ্য সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ সর্বোচ্চ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

৪. তথ্য শেয়ার নীতি

l33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারা l33-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
l33-এর প্রতিশ্রুতি

l33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৫. কুকি নীতি

l33 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

l33 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

l33-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: l33 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। l33 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

l33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণে শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার ভূমিকা

l33 নিরাপত্তার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না জানানো আপনার নিজের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

l33 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান l33-এর নীতির বিরুদ্ধে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান l33 ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে l33 সর্বদা সচেষ্ট। প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন নিশ্চিত করা আমাদের মূল অঙ্গীকার।

৯. নীতি পরিবর্তন

l33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে l33-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

l33 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

l33 সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি।

তথ্য সুরক্ষার অঙ্গীকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা l33-এর দায়িত্ব। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না এবং গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করি না।

মনে রাখবেন

গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

l33-এ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে l33-এ বিনোদন উপভোগ করুন। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য।

নিবন্ধন করে আপনি l33-এর গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।